E−TAXは何故普及しないか?

テレビ宣伝をしながら、何故E−TAXは普及しないのでしょう?
 
私が思うには、その原因の一つとして、申告書の書式が変わらない事と使い勝手の悪い端末と入力手法が考えられます。
 
もし、応答方式でタッチパネル入力であれば簡単に申告書が作成できるでしょう。
 
もっと自己申告に税務署を訪れる年齢層を考えてほしいものです。
 
そうなれば役所も個人も負荷が軽くなり、財政削減にも寄与すると思います。