お客様と向き合った企業が勝利する

デフレの時代はサービスを提供する側にとっても厳しいが、この時こそ取引先に真剣に向き合わなければならない。

 

安くても、いい商品を提供しなければ取引先から敬遠され、その企業の行く末も保証されないだろう。

 

お客様に感謝の気持ちで、誠意をもって精一杯尽くすならば、お客様は敏感なので、自然とファンになってもらえると思う。

 

自分は後ろに置いて、先ずはお客様を優先的に満足させ、喜んでもらわなければならない。

 

先義後利と云われているように、義理を先に果たさなければ自分たちも儲けることにはならないだろう。

 

お客様と真剣に向き合った企業が最後には勝利すると思う。